Να εγκαταλείψουν τα παραδοσιακά επιχειρηματικά μοντέλα, παρέχοντας άκρως προσωποποιημένες εμπειρίες, σε πραγματικό χρόνο, καλούνται σήμερα οι επιχειρήσεις καταναλωτικών προϊόντων. Συνολικά, οι εταιρείες επιχειρήσεις καταναλωτικών προϊόντων θα πρέπει να αναθεωρήσουν την προσέγγιση του μετασχηματισμού τους και να προχωρήσουν σε τολμηρές κινήσεις, προκειμένου να παραμείνουν ανταγωνιστικές για τους «έξυπνους» καταναλωτές, που αξιοποιούν την τεχνολογία και τα δεδομένα.