Να επανασχεδιάσουν το επιχειρηματικό τους μοντέλο, αξιοποιώντας τις νέες τεχνολογίες, ώστε να ικανοποιήσουν τις νέες απαιτήσεις του πελάτη, καλούνται σήμερα οι ασφαλιστικές εταιρείες. Για τον κλάδο, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αποτελεί πλέον απλή επιλογή, αλλά αναγκαία προϋπόθεση για τη βελτιστοποίηση του κόστους και τις επενδύσεις σε σύγχρονες και καινοτόμες ιδέες.