Καταλυτικά για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων, λειτουργεί η πανδημία του COVID-19, επιταχύνοντας τις σχετικές εξελίξεις. Σε ποσοστό 87%, οι επικεφαλής εταιρειών στην Ελλάδα δηλώνουν ότι η πανδημία έχει επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό.