Τα σχεδόν δύο χρόνια με τον Covid δημιοούργησαν μια διαφορετικού είδους κρίση στην αγορά, ή μάλλον τη βάθυναν με έναν διαφορετικό τρόπο, που ανάγκασε σε μια πολύ γρήγορη προσαρμογή και σε σημαντική μεταβολή του ίδιου του τρόπου σκέψης των καταναλωτών – που κατ’ επέκταση ανάγκασε και τους retailers να σκεφτούν διαφορετικά.
Δεν είναι μόνο τα πρακτικά ζητήματα στην αγορά, οι περιορισμοί στις μετακινήσεις, η δυσκολία των φυσικών αγορών που απαίτησαν εφευρετικότητα, οι οικονομικές δυσκολίες ανθώπων που έμειναν χωρίς δουλειά· είναι και μια συνολική αλλαγή στην καταναλωτική νοοτροπία, η αλλαγή των προτεραιοτήτων που μετέβαλε ουσιαστικά το πώς εκτιμώνται συγκεκριμένες υπηρεσίες και προϊόντα, τους ίδιους τους λόγους για τους οποίους κάποιος προχωρά σε μια αγορά. Εν ολίγοις, το shopping άλλαξε πια, και τα νέα δεδομένα αφορούν:
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: