Ο καθοριστικός ρόλος της επιβράβευσης στη δουλειά

Σήμερα, με το αβέβαιο εργασιακό περιβάλλον που επικρατεί γύρω μας, ο έπαινος και η ενθάρρυνση είναι ιδιαίτερα πολύτιμες πρακτικές σε κάθε εταιρία. Μια καλή κουβέντα, ένα ευχαριστώ, ένα «μπράβο, καλή δουλειά» είναι αρκετά για να μειώσουν τη γκρίνια, να ηρεμήσουν τα πνεύματα αλλά και να αυξήσουν την παραγωγικότητα.

Αν στείλετε το μήνυμα σε κάποιον ότι είναι ανίκανος, δεν πρόκειται να βελτιωθεί ποτέ. Αλλά, αν τον ενθαρρύνετε για τις προσπάθειές που κάνει, τότε θα δείτε ότι θα βάλει τα δυνατά του για να γίνει ακόμα καλύτερος. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα ασκείτε κριτική αλλά πρέπει να το κάνετε με τέτοιο τρόπο, ώστε ο άλλος να μην χάνει την αυτοπεποίθησή του.

Οι εταιρίες που δημιουργούν ένα περιβάλλον με κίνητρα και επιβραβεύουν τη θετική συμπεριφορά προσελκύουν καλύτερα νέα στελέχη, έχουν υψηλό ηθικό, ακόμα και σε δύσκολες εποχές, όπως αυτή που διανύουμε και γενικά είναι πιο μπροστά από τον ανταγωνισμό.

Αυτή η επιβράβευση δεν είναι απαραίτητο να είναι χρηματική. Τα χρήματα παίζουν κι αυτά το ρόλο τους αλλά δεν είναι ο μοναδικός τρόπος επιβράβευσης. Οι έρευνες έδειξαν ότι ο νούμερο 1 λόγος που οι εργαζόμενοι είναι δυσαρεστημένοι με την εταιρία τους είναι η αίσθηση ότι δεν αναγνωρίζονται οι προσπάθειές τους.

Είναι ξεκάθαρο λοιπόν ότι οι εργαζόμενοι θεωρούν ότι ο σεβασμός, η εκτίμηση και η αναγνώριση έχουν την ίδια αξία με τις χρηματικές αμοιβές και τα bonus. Οι στατιστικές άλλωστε έχουν δείξει ότι οι εταιρίες που ακολουθούν τακτικές επαίνων και επιβράβευσης έχουν καλύτερες επιδόσεις από αυτές που δεν ακολουθούν παρόμοιες τακτικές.

Ποια είναι τα μυστικά της σωστής επιβράβευσης;

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Ο καθοριστικός ρόλος της επιβράβευσης στη δουλειά