Καλοί Πελάτες! Αυτές οι δύο λέξεις στοιχειώνουν για χρόνια το service business και ιδιαίτερα τις υπηρεσίες marketing και επικοινωνίας, όπου το τελικό προϊόν είναι οι ιδέες και μυαλό. Αυτό δεν θέλεις και εσύ φίλε freelancer, digital exec., website developer, ad agency account; Είναι πράγματι μια πολύπλοκη ιστορία που θα στη διηγηθώ όπως ακριβώς συμβαίνει στην πραγματική ζωή.
Θέλω όμως για λίγο να ξεχάσεις τη landing page του website που έφτιαξες, τα e-mail sequences, και τη φόρμουλα πως παίρνεις εύκολα πελάτες από το YouTube. Θέλω να σκεφτείς λογικά μαζί μου πως αποφασίζουν οι άνθρωποι, πριν αγοράσουν μια υπηρεσία και τι εμπόδια υπάρχουν προς την τελική αγορά, την υπηρεσία σου.
Agency ή freelancer, γραφίστας, στρατηγός ή digital – ξέρω – ο μύθος του “είναι καλός πελάτης” είναι ένας χαρακτηρισμός απύθμενου υποκειμενισμού και διαφορετικών επιπέδων εμπειρίας. Πρέπει να αναλυθεί περισσότερο, για να ξέρεις τι στοχεύεις και προσδοκάς στην επαγγελματική σου πορεία.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: