Στην πρώτη θέση της επενδυτικής τους ατζέντας για την τεχνολογία τοποθετούν οι εταιρείες ενέργειας, παγκοσμίως, τις επενδύσεις στον αυτοματισμό της λειτουργίας τους. Μάλιστα, οι διευθύνοντες σύμβουλοι (CEOs) των εταιρειών του κλάδου απαντούν, στην πλειοψηφία τους, ότι το 2021 θα κατευθύνουν στον αυτοματισμό τα περισσότερα κεφάλαια από κάθε άλλο τομέα, που σχετίζεται με την τεχνολογία.
Τη δεύτερη θέση των επενδυτικών προτεραιοτήτων των επιχειρήσεων του κλάδου, παγκοσμίως, καταλαμβάνει η Τεχνητή Νοημοσύνη, Artificial Intelligence-AI, ενώ ακολουθούν οι επενδύσεις σε υποδομές τηλεδιασκέψεων και σε πλατφόρμες ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων (προφανώς για την εξυπηρέτηση των αναγκών της εξ αποστάσεως εργασίας).
Σύμφωνα με την έρευνα Insights for Energy Leaders: the key issues and priorities on the minds of Energy CEOs της KPMG, η τρίτη επενδυτική προτεραιότητα των εταιρειών ενέργειας για το 2021 θα είναι οι ψηφιακές υπηρεσίες εξυπηρέτησης του καταναλωτή (π.χ. chat bots). Την επόμενη θέση της ίδιας λίστας καταλαμβάνει η λήψη μέτρων για την ψηφιακή ασφάλεια των δεδομένων.
Από την έρευνα προκύπτει ότι το 71% των CEOs επιχειρήσεων του κλάδου της ενέργειας απαντούν ότι σκοπεύουν να επενδύσουν στους παραπάνω τομείς με έναν βασικό στόχο: την περικοπή του λειτουργικού κόστους.