Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, δηλαδή οι συνθήκες που δίνουν σε μια εταιρεία ευνοϊκή θέση, θεωρούσαν κατά το παρελθόν ότι διαρκεί περίπου πέντε χρόνια κατά μέσο όρο. Ωστόσο, όπως έδειξαν τόσο η IKEA όσο και άλλες επιχειρήσεις, σε ορισμένες εταιρείες υπάρχει πολύ μεγαλύτερη περίοδος επιτυχίας. Κατά την αξιολόγηση των επιχειρήσεων τους, τα στελέχη - και η αγορά - έχουν την τάση να εξετάζουν μόνο τους πόρους που μπορούν να δουν οι ίδιοι, εκείνους που επηρεάζουν άμεσα το κέρδος, που τους ονομάζουμε λειτουργικούς πόρους. Εντούτοις, πιο σημαντικό στοιχείο για την μακροπρόθεσμη επιτυχία μιας επιχείρησης είναι εκείνοι που θεωρούν οι ακαδημαϊκοί ως "πόρους υψηλότερης τάξης", δηλαδή εκείνα τα άυλα στοιχεία που βελτιώνουν μια επιχείρηση και συμβάλλουν στη μακροπρόθεσμη ανάπτυξή της, όπως είναι οι στρατηγικές ικανότητες.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Ποιοι είναι οι «πόροι υψηλότερης τάξης» και πως βελτιώνουν την ανάπτυξη μιας επιχείρησης