Οι μισές εταιρείες παγκοσμίως αυξάνουν τις επενδύσεις στην καινοτομία

Με επενδύσεις στην καινοτομία, προκειμένου να παρέχουν εξατομικευμένες εμπειρίες στους καταναλωτές, απαντούν οι επιχειρήσεις ανά τον κόσμο στην πανδημική κρίση. Σχεδόν οι μισές επιχειρήσεις (42%) απαντούν πως ανταποκρίθηκαν στις νέες αυτές ανάγκες, αυξάνοντας τον προϋπολογισμό που αφορά την καινοτομία.

Επιπλέον, το 53% των στελεχών επιχειρήσεων σημειώνει ότι οι επιχειρήσεις τους, τοποθετούν την καινοτομία ψηλά ως προτεραιότητα, καθώς καλούνται να αναπτύξουν νέους καινοτόμους τρόπους διασύνδεσης με τους εργαζομένους και τους πελάτες τους.

Την ίδια στιγμή, πάντως, παρά την προτεραιοποίηση των επενδύσεων στην καινοτομία, η αβέβαιη οικονομική προοπτική και η πιθανή απώλεια εσόδων αποτελούν τις μεγαλύτερες προκλήσεις σχετικά με τις επενδύσεις των επιχειρήσεων στην καινοτομία. Χαρακτηριστικά, περισσότερα από τα μισά στελέχη (63%) αναφέρουν την οικονομική αβεβαιότητα ως την μεγαλύτερη πρόκληση.

Την ίδια στιγμή, το 46% των στελεχών αναφέρει την απώλεια εσόδων ως την κυριότερη αιτία, που καθιστά δύσκολη την λήψη αποφάσεων σχετικά με τις καινοτόμες προσπάθειες, που οι επιχειρήσεις οφείλουν να συνεχίσουν να χρηματοδοτούν. Την παραπάνω εικόνα αποτυπώνει νέα μελέτη της Mastercard σε συνεργασία με το Harvard Business Review Analytic Services.

Η νέα έρευνα (Become Index 2021) αναφέρει πως η αυξημένη ζήτηση των καταναλωτών για ψηφιακές λύσεις και εξατομικευμένες εμπειρίες, κατά τη διάρκεια του τελευταίου έτους, έχει οδηγήσει τις επιχειρήσεις να δώσουν μεγαλύτερη έμφαση στην ανάπτυξη καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών.