Σημείωση προς επιχειρήσεις: οι πελάτες σας προτιμούν τα μηνύματα μέσω κινητού

Εάν η επιχείρησή σας θέλει να επικοινωνήσει με πελάτες, λάβετε υπόψη ότι τα email δεν είναι αποτελεσματικά: 85 τοις εκατό των χρηστών smartphone προτιμούν μηνύματα στο κινητό από τα email ή τις κλήσεις, σύμφωνα με την Soprano Design. Περισσότεροι από τους μισούς καταναλωτές (55 τοις εκατό) αγνοούν τελείως τα προωθητικά email, επειδή λαμβάνουν έναν μεγάλο αριθμό από αυτά. (Δείτε το πλήρες γράφημα παρακάτω.)

Οι πελάτες θέλουν να αλληλεπιδρούν με τα τηλέφωνά τους, και η ανταλλαγή μηνυμάτων είναι η προτιμώμενη μέθοδος επικοινωνίας. Οι περισσότεροι άνθρωποι, το 90 τοις εκατό, ανοίγουν ένα μήνυμα μέσα σε τρία λεπτά, συγκριτικά με ένα 20 τοις εκατό όσον ανοίγουν τελικά ένα email.

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Σημείωση προς επιχειρήσεις: οι πελάτες σας προτιμούν τα μηνύματα μέσω κινητού