Όταν οι άνθρωποι νομίζουν ότι η επικοινωνία αφορά μόνο τη μετάδοση πληροφοριών και όχι την ειλικρινή συζήτηση και κατανόηση, τότε η επικοινωνία δεν ενισχύεται. Τι προτείνει ένας γκουρού του management για την εμπιστοσύνη στην «ομάδα».
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: