Το testimonial marketing είναι ένα πολύτιμο, αν και σχετικά παραμελημένο εργαλείο, για κάθε επιχείρηση, ανεξαρτήτως μεγέθους.
Σε αντίθεση με τις κριτικές (reviews) που αναρτώνται σε sites που φιλοξενούν κριτικές (και οι οποίες δύναται να είναι και αρνητικές), όπως το TripAdvisor ή το Yelp, οι μαρτυρίες πελατών (testimonials) είναι θετικές και μπορούν να αντληθούν κυριολεκτικά από οπουδήποτε (π.χ. από μία κριτική, από ένα σχόλιο στα social media, από έρευνα ικανοποίησης, από μία απλή αναφορά σε κάποιο forum κ.λπ.).
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Testimonial marketing. Πώς να κερδίσετε από τις μαρτυρίες των πελατών σας