Η εξυπηρέτηση πελατών είναι εξαιρετικά σημαντική για κάθε επιχείρηση επειδή διατηρεί τους πελάτες και αντλεί περισσότερη αξία από αυτούς. Παρέχοντας κορυφαία εξυπηρέτηση, οι επιχειρήσεις αντισταθμίζουν το κόστος απόκτησης πελατών και καλλιεργούν ένα ''πιστό'' κοινό που διαφημίζει την επιχείρηση και παρέχει μαρτυρίες και θετικές κριτικές.
Φυσικά κάθε επιχείρηση είναι διαφορετική, το ίδιο και κάθε πελάτης. Εμείς συγκεντρώσαμε κάποια γενικά tips που ίσως μπορούν να σε βοηθήσουν να πετύχεις σε ρόλους εξυπηρέτησης πελατών.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
5 συμβουλές εξυπηρέτησης πελατών για να ‘κερδίσεις’ πελάτες και εργοδότες
Αναζητήστε εργαστήρια των σχολών του ΔΠΘ και εκδηλώστε ενδιαφέρον για συνεργασία και μεταφορά τεχνολογίας
Συμπληρώστε το e-mail σας και θα λαμβάνετε περιοδικά το Δελτίο Τύπου της Ραδιοφωνικής Εκπομπής "Διασυνδεθείτε".
Παρακαλώ, όσοι διαθέτετε λογαριασμό e-mail του Δ.Π.Θ μην τον χρησιμοποιείτε για την εγγραφή σας στο newsletter της Δομής Απασχόλησης & Σταδιοδρομίας του Δ.Π.Θ.
Βοηθήστε μας να γίνουμε καλύτεροι. Συμμετοχή στη δημοσκόπηση της Μονάδας Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας
