Οι συναισθηματικά ευφυείς business leaders δεν στέλνουν emails εκτός των ωρών εργασίας. Και εδώ είναι το γιατί

Σίγουρα σου έχει τύχει -ειδικά στην ελληνική αγορά εργασίας: Να εργάζεσαι κάπου και ο εργοδότης/ manager να στέλνει επαγγελματικά emails… όποτε θυμάται. Ακόμα και εκτός των επίσημων ωρών εργασίας. Τα απογεύματα, τα Σαββατοκύριακα ή ενώ είσαι σε άδεια. Ακόμα κι είσαι έξω από το σπίτι, λαμβάνεις την ειδοποίηση. Και πρέπει να στραφείς στην οθόνη του κινητού σου, για να απαντήσεις στο μήνυμα. Όταν βλέπουν να «σκάει» ένα επαγγελματικό μήνυμα, οι περισσότεροι άνθρωποι αυθόρμητα σκέφτονται ότι πρέπει να απαντήσουν αμέσως. Έρευνα του Organizational Behavior and Human Decision Processes, την οποία επικαλείται το αμερικανικό Inc.com, δείχνει μάλιστα ότι οι εργαζόμενοι συχνά υπερεκτιμούν το πόσο γρήγορα περιμένουν οι αποστολείς απαντήσεις σε μη επείγοντα emails — ειδικά σε αυτά που αποστέλλονται εκτός «κανονιστικών» ωρών εργασίας, την νύχτα ή τα Σαββατοκύριακα. Οι ερευνητές το αποκαλούν «προκατάληψη επείγοντων email». Ενα φαινόμενο που προκαλείται εν μέρει από το γεγονός ότι η ταχύτητα απόκρισης έχει γίνει όλο και περισσότερο ένας δείκτης αφοσίωσης και σκληρής δουλειάς. Τι μπορεί να κάνει ένας leader αν θέλει να στείλει ένα επαγγελματικό email εκτός των ωρών εργασίας έτσι ώστε να κάνει την κατάσταση λιγότερο αγχωτική για τους παραλήπτες;

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Οι συναισθηματικά ευφυείς business leaders δεν στέλνουν emails εκτός των ωρών εργασίας. Και εδώ είναι το γιατί