Ποιοι επισκέπτες είναι πιο πιθανό να επιστρέψουν στο ξενοδοχείο;

Σύμφωνα με έρευνες, κατά μέσο όρο το 90% των επισκεπτών ενός ξενοδοχείου δεν θα επιστρέψει. Ο λόγος είναι μάλλον προφανής: οι επισκέπτες επιλέγουν πρώτα προορισμό και μετά ξενοδοχείο (εκτός αν το ξενοδοχείο έχει κάτι το μοναδικό, που δεν μπορούν να βρουν πουθενά αλλού). Με άλλα λόγια επέλεξαν το ξενοδοχείο για τον προορισμό στον οποίο βρίσκεται.

Τι μπορεί όμως να κάνει ένα ξενοδοχείο προκειμένου να πείσει τους επισκέπτες του να επιστρέψουν ξανά, ώστε τουλάχιστον να διευρύνει κατά τι το 10% των repeaters;

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Ποιοι επισκέπτες είναι πιο πιθανό να επιστρέψουν στο ξενοδοχείο;