Black Friday, η μέρα που περιμένουν με ανυπομονησία οι καταναλωτές, σε όλο τον κόσμο, για να αγοράσουν τα αγαπημένα τους προϊόντα ή υπηρεσίες στις καλύτερες τιμές! Δεν είναι τυχαίο, άλλωστε, ότι την Black Friday και τη Cyber Monday πραγματοποιείται το 40% των συνολικών πωλήσεων ενός έτους για τις επιχειρήσεις, σύμφωνα με το Yahoo!
Έτσι, καθώς οδεύουμε προς την Black Friday, οι ετοιμασίες από τις επιχειρήσεις εντείνονται, αφού προετοιμάζονται για ένα μήνα, σχεδόν, με αυξημένο καταναλωτικό ενδιαφέρον που θα οδηγήσει, βέβαια, σε αυξημένες πωλήσεις!
Ποια είναι, όμως, τα λάθη που πρέπει να αποφύγει μια επιχείρηση, ώστε να μεγιστοποιήσει τα οφέλη της Black Friday, αλλά και να προστατευτεί, η ίδια, από σενάρια που μπορεί να τη βγάλουν εκτός σχεδιασμού; Μπορεί η Black Friday να αποτελεί μια μέρα με αυξημένο φόρτο και υποχρεώσεις για τις επιχειρήσεις, η ικανοποίηση όμως των πελατών πρέπει να παραμείνει σε υψηλά επίπεδα, καθώς απαιτούν άριστη εξυπηρέτηση, όπως και οποιαδήποτε άλλη περίοδο του χρόνου.
Παρακάτω, θα αναλύσουμε 6 βασικά marketing λάθη που πρέπει να αποφύγεις πριν, κατά τη διάρκεια, αλλά και μετά την περίοδο της Black Friday, για να καταφέρεις να αυξήσεις την αποδοτικότητα των καμπανιών σου και την απόδοση της επιχείρησής σου.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: