Ποιος είναι ο σωστός τρόπος για να πάρουμε δύσκολες αποφάσεις; Όλοι γνωρίζουμε την τυπική απάντηση: Να κάνουμε ό,τι μεγιστοποιεί τα κέρδη ή παράγει μεγαλύτερη αξία για τους μετόχους, ακολουθώντας τη νομιμότητα. Αυτή η λογική και τα θεσμικά όργανα που την ενισχύουν, οι ανταγωνιστικές αγορές και το κράτος δικαίου, έχουν μεταμορφώσει τον κόσμο βγάζοντας δισεκατομμύρια ανθρώπους από τη φτώχεια. Αλλά, για τις αποφάσεις οι οποίες εντάσσονται σε «γκρίζες ζώνες», η τυπική απάντηση δεν είναι η σωστή.Μιλώντας για τις γκρίζες ζώνες οι ειδικοί, αναφέρονται σε καταστάσεις με υψηλή αβεβαιότητα και με σοβαρό διακύβευμα για τους ανθρώπους. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει να εξετάσουμε διεξοδικά τα οικονομικά, αλλά δεν πρέπει να σταθούμε σε αυτά. Βεβαίως, θα προσεγγίσουμε αυτά τα προβλήματα ως μάνατζερ και θα κάνουμε την καλύτερη δυνατή ανάλυση από οικονομικής πλευράς. Στο τέλος, όμως, θα τα επιλύσουμε βασιζόμενοι στην κρίση μας ως ανθρώπινα όντα. Διότι σε αυτές τις περιπτώσεις το να τρέχουμε πίσω από τα νούμερα αγκομαχώντας μπορεί να φαίνεται σημαντικό αλλά δεν είναι αρκετό.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: