Ο ξενοδοχειακός κλάδος εξελίσσεται διαρκώς, ειδικά κατά την τρέχουσα κρίση. Έχουμε πλέον ξεπεράσει την πρώτη φάση της πανδημίας στις περισσότερες περιοχές του κόσμου. Εξακολουθεί, όμως, να είναι μια περίοδος που επικρατεί σχετική αβεβαιότητα ως προς τα ταξίδια, γεγονός που έχει αναδείξει νέες ταξιδιωτικές τάσεις και συμπεριφορές.
Στην προηγούμενη δημοσίευσή μας, μιλήσαμε για τις ανερχόμενες ταξιδιωτικές τάσεις και συμπεριφορές μετά την κρίση. Ωστόσο, η κατανόηση των νέων ταξιδιωτικών τάσεων δεν αρκεί. Τα ξενοδοχεία πρέπει επίσης τώρα να εντείνουν τις προσπάθειές τους, προσαρμόζοντας τη δραστηριότητά τους στις νέες συμπεριφορές και προτεραιότητες των ταξιδιωτών. Σε αυτό το άρθρο, μοιραζόμαστε στρατηγικές με τις οποίες τα ξενοδοχεία μπορούν να προσαρμόσουν το online μάρκετινγκ και τη στρατηγική κατανομής τους, προκειμένου να προσελκύσουν πελάτες, καθώς και να δημιουργήσουν ενδιαφέρουσες εμπειρίες πελατών εντός του καταλύματος, για να τους ικανοποιήσουν στη διάρκεια της περιόδου μετά την κρίση:
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Προσέλκυση και ικανοποίηση πελατών ξενοδοχείων μετά την κρίση