Κάποιες φορές μέσα στο χρόνο, με αποκορύφωμα την καλοκαιρινή περίοδο, έρχεται η στιγμή που πρέπει να συντάξουμε ένα μήνυμα 'εκτός γραφείου' για την περίοδο που θα απουσιάζουμε..Πολλοί αντιμετωπίζουμε την ώρα που πρέπει να συντάξουμε το out-of-office μήνυμά μας επιφυλακτικά.
"Άραγε τι θα σκεφτούν οι πελάτες μου;", "Μήπως είναι πολύ αυστηρό;" "Μήπως είναι πάρα πολύ πρόχειρο;"Η αλήθεια είναι πως όλοι έχουμε λάβει αυτοματοποιημένες απαντήσεις, οι οποίες μας καθοδηγούν να απευθυνθούμε σε κάποιον συνάδελφο που αντικαθιστά τον απών. Είναι σχεδόν όλες ίδιες, σωστά; Σας ευχαριστούν για την επικοινωνία και ανακοινώνουν την απουσία του παραλήπτη για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, ενώ, μέχρι τότε, κι αν είναι κάτι επείγον, ο αποστολέας μπορεί να απευθύνεται στον τάδε διαθέσιμο συνάδελφο.
Όμως εδώ, υπάρχει μια ευκαιρία. Μια καλή ευκαιρία να χρησιμοποιηθεί το μήνυμα "εκτος γραφειου" ως πεδίο για περαιτέρω ανάπτυξη της σχέσης με τους πελάτες σας. Με ποιον τρόπο;
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Μήνυμα "Εκτός Γραφείου": Ευκαιρία για Ενδυνάμωση της Σχέσης με τους Πελάτες σας