Eίτε είσαι πωλητής είτε έχεις επιχείρηση σίγουρα κάποια στιγμή έχεις συναντήσει αυτούς που λέμε “δύσκολους” πελάτες. Κάποιες μάλιστα από αυτές τις φορές έχεις αναλογιστεί αν τελικά η φράση “ο πελάτης έχει πάντα δίκιο” ισχύει όντως.
Πως λοιπόν μπορείς να αντιμετωπίσεις τους δύσκολους αυτούς ανθρώπους και να παραμείνεις ψύχραιμος; Ανακάλυψε παρακάτω τους πιο συνήθεις τύπους δύσκολων πελατών.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: