Αισιοδοξία παρά την πανδημία στα ελληνικά eshop μόδας – Αυξάνονται οι πωλήσεις

Ανοδικά κινείται η ζήτηση στα ελληνικά fashion eshop σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε η μηχανή αναζήτησης μόδας GLAMI, σχετικά με τις αντιδράσεις των eshop και των καταναλωτών κατά την περίοδο της έξαρσης του κορωνοϊού.

Παρ’όλη την αρχική πτώση στις πωλήσεις (που ξεπέρασε το 35%) το πρώτο διάστημα των μέτρων αντιμετώπισης του COVID-19 η αύξηση που παρατηρείται σε παραγγελίες, αναζητήσεις και κυρίως σε πωλήσεις μέχρι και την πρώτη εβδομάδα του Απριλίου είναι μεγαλύτερη και από την προ Covid-19 περίοδο (+15% στις πωλήσεις).

Μέτρα και Επιπτώσεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Το 78% των ερωτηθέντων είδε άμεσα μείωση στις πωλήσεις κυρίως μετά την εξαγγελία των πρώτων μέτρων. Σημαντικά ήταν επίσης τα προβλήματα που αντιμετώπισαν τα eshop σε όλο το φάσμα των συνεργατών τους από την προμήθεια νέου εμπορεύματος (39%) μέχρι και τις καθυστερήσεις στην παράδοση των παραγγελιών (36.6%). Στα θετικά, ένα ποσοστό της τάξης του 7.3% είδε τις πωλήσεις του να ανεβαίνουν.

Οικονομικότερα προϊόντα και ανάγκη για περισσότερη Επικοινωνία με τους Καταναλωτές
Η επικοινωνία αναδεικνύεται ως μία από τις σημαντικότερες διαφαινόμενες αλλαγές στη συμπεριφορά των καταναλωτών αφού, παρατηρείται αύξηση στην αλληλεπίδραση με τα eshop με το 41% να λαμβάνει περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, το 20.5% ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια κατά την παράδοση και 10.3% σχετικά με τους τρόπους πληρωμής. Η ζήτηση για οικονομικότερα προϊόντα παρατηρήθηκε από τις πρώτες κιόλας μέρες από το 43.6% των ερωτηθέντων.

Αισιόδοξες ενδείξεις από τους καταναλωτές
Η παροχή ειδικών προσφορών σε συνδυασμό με την συνεχή επικοινωνία τους (69%), τα δωρεάν μεταφορικά (27.3%) και η άμεση επικοινωνία με το κοινό για θέματα ασφάλειας και χρόνου παράδοσης (36.5%) έχουν αρχίσει ήδη να αποδίδουν και κρίνονται από τα eshop ως οι 3 ενέργειες με τα θετικότερα αποτελέσματα για τα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Η θετική αυτή στάση φαίνεται να συμφωνεί και με τα δεδομένα που συλλέγει όλο αυτό το διάστημα το GLAMI και δείχνουν μία πολύ θετική προσαρμοστικότητα της online συμπεριφοράς και στα προϊόντα μόδας. Ενώ οι πωλήσεις των καταστημάτων όπως αναμενόταν σημείωσαν πτώση το πρώτο διάστημα, η αύξηση που παρατηρείται σε παραγγελίες, πωλήσεις και αναζητήσεις μέχρι και την πρώτη εβδομάδα του Απριλίου είναι μεγαλύτερη και από την προ Covid-19 εποχή.

Το παραπάνω trend αποδεικνύει τις προβλέψεις για μετατόπιση των καταναλωτικών δαπανών προς τα ηλεκτρονικά καταστήματα συμπεριλαμβανομένων και αυτών της μόδας. Σημαντική αύξηση στον αριθμό πωλήσεων στο GLAMI.gr σημείωσαν οι κατηγορίες αθλητικού, παιδικού και βρεφικού ρουχισμού, εσωρούχων και ρούχων ύπνου.

Αναλυτικότερα:
Αισιοδοξία παρά την πανδημία στα ελληνικά eshop μόδας – Αυξάνονται οι πωλήσεις