Back to Top

12 τεχνικές τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για αναβάθμιση της επιχείρησής σας!

Οι σύγχρονοι πελάτες απαιτούν περισσότερα, επειδή οι νέες συνθήκες της αγοράς το επιτρέπουν. Οι επιχειρήσεις καλούνται να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις, για να διαφοροποιηθούν από τους ανταγωνιστές τους, αλλά και για να επιβιώσουν. Οι πελάτες πλέον έχουν στη διάθεση τους μια ευρεία γκάμα από κανάλια επικοινωνίας, όπως είναι το τηλέφωνο, το email, τα social media κτλ. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα οι αλληλεπιδράσεις και οι συνδέσεις τους με τις εταιρείες να είναι πολύ συχνότερες. Οι ποιοτικές συνδέσεις – αλληλεπιδράσεις μπορούν να ωφελήσουν τις επιχειρήσεις σε μεγάλο βαθμό, αυξάνοντας την ικανοποίηση των πελατών και των εσόδων τους. Επομένως, πρώτο μέλημα για κάθε πελατοκεντρική επιχείρηση θα πρέπει να είναι η αναβάθμιση της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, ενισχύοντας τους λειτουργούς με νέες δεξιότητες και τεχνικές.

Πάμε να δούμε 12 τεχνικές τηλεφωνικής εξυπηρέτησης που θα αναβαθμίσουν την εικόνα της επιχείρησής σας

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

12 τεχνικές τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για αναβάθμιση της επιχείρησής σας!

Δημοφιλη

Online Εφαρμογές ΔΠΘ

Συγγραφή Βιογραφικού
Σύνταξη Επιχειρηματικού Σχεδίου

Χρησιμοποιήστε τις Online Eφαρμογές που έχει αναπτύξει το Γραφείο Διασύνδεσης Δ.Π.Θ. για

Εργαστηρια Δ.Π.Θ.

Αναζητήστε εργαστήρια των σχολών του ΔΠΘ και εκδηλώστε ενδιαφέρον για συνεργασία και μεταφορά τεχνολογίας

Επιχειρηματικοτητα

Followme

followme
  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Mixcloud
  • Instagram
  • YouTube

Newsletter

Συμπληρώστε το e-mail σας και θα λαμβάνετε περιοδικά το Δελτίο Τύπου της Ραδιοφωνικής Εκπομπής "Διασυνδεθείτε".

Παρακαλώ, όσοι διαθέτετε λογαριασμό e-mail του Δ.Π.Θ μην τον χρησιμοποιείτε για την εγγραφή σας στο newsletter της Δομής Απασχόλησης & Σταδιοδρομίας του Δ.Π.Θ.

Πρoσφατα Aρθρα

Πλοήγηση