Η Εξυπηρέτηση Πελατών δεν αποτελεί μόδα, υπήρχε, υπάρχει και θα υπάρχει. Έχουμε την τύχη να ζούμε στην εποχή όπου οι εταιρείες περισσότερο από ποτέ, αφουγκράζονται τους πελάτες, αγκαλιάζουν τις ανάγκες τους, προνοούν για την φροντίδα τους, προσφέρουν πριν υπάρξει καν ζήτηση και θεωρούν στρατηγικούς συνεργάτες τους πελάτες τους κι όχι απλά πελάτες-αγοραστές. Η Εξυπηρέτηση Πελατών ενώ οφείλει να είναι συνυφασμένη με την κουλτούρα, τις αρχές κι αξίες του κάθε οργανισμού, οφείλει ταυτόχρονα να είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την Εξυπηρέτηση Συνεργατών!
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
«Strive for the Exceptional»: Η νέα εποχή της εξυπηρέτησης πελατών είναι εδώ
Αναζητήστε εργαστήρια των σχολών του ΔΠΘ και εκδηλώστε ενδιαφέρον για συνεργασία και μεταφορά τεχνολογίας
Συμπληρώστε το e-mail σας και θα λαμβάνετε περιοδικά το Δελτίο Τύπου της Ραδιοφωνικής Εκπομπής "Διασυνδεθείτε".
Παρακαλώ, όσοι διαθέτετε λογαριασμό e-mail του Δ.Π.Θ μην τον χρησιμοποιείτε για την εγγραφή σας στο newsletter της Δομής Απασχόλησης & Σταδιοδρομίας του Δ.Π.Θ.
Βοηθήστε μας να γίνουμε καλύτεροι. Συμμετοχή στη δημοσκόπηση της Μονάδας Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας
