Ο κόσμος κατακλύζεται από απανταχού mini bloggers/κριτικούς πάσης φύσεως a.k.a. ευχαριστημένους και δυσαρεστημένους καταναλωτές, που σε κάθε ευκαιρία και χώρο που τους δίνεται βήμα να γράψουν τις εντυπώσεις τους, το κάνουν.
Η σύγχρονη επιχείρηση και δη αυτή που δραστηριοποιείται στον χώρο της on/off-line λιανικής, έχει καθημερινώς να εξυπηρετήσει έναν μεγάλο αριθμό πελατών που δεν παίρνουν πάντα αυτό που θέλουν. Έτσι, ο επιχειρηματίας πρέπει καθημερινώς να παρακολουθεί και να αντιμετωπίζει κριτικές από τα social media μέχρι site που είναι αφιερωμένα σε αυτόν και μόνο το σκοπό.
Αυτό που προσπαθούμε να προσφέρουμε σε τέτοιες περιπτώσεις είναι το σωστό μείγμα online marketing και PR, ούτως ώστε να δημιουργήσουμε για τους πελάτες μας τις κατάλληλες προϋποθέσεις για να μπορούν να διαχειριστούν τέτοιες καταστάσεις και να στρέψουν ακόμη και μία κακή κριτική υπέρ τους.
Επειδή όμως όπως λένε στον κόσμο του internet “Sharing is Caring”, μοιραζόμαστε μαζί σας μερικά μυστικά της επιτυχίας μας.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Αναζητήστε εργαστήρια των σχολών του ΔΠΘ και εκδηλώστε ενδιαφέρον για συνεργασία και μεταφορά τεχνολογίας
Συμπληρώστε το e-mail σας και θα λαμβάνετε περιοδικά το Δελτίο Τύπου της Ραδιοφωνικής Εκπομπής "Διασυνδεθείτε".
Παρακαλώ, όσοι διαθέτετε λογαριασμό e-mail του Δ.Π.Θ μην τον χρησιμοποιείτε για την εγγραφή σας στο newsletter της Δομής Απασχόλησης & Σταδιοδρομίας του Δ.Π.Θ.
Βοηθήστε μας να γίνουμε καλύτεροι. Συμμετοχή στη δημοσκόπηση της Μονάδας Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας
