Ένα σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) είναι προφανώς μονόδρομος για το χτίσιμο πελατειακών σχέσεων με προοπτική.
Είτε χρησιμοποιείτε το CRM (Customer Relationship Management) για να διαχειριστείτε στοιχεία επαφών και δεδομένα προκειμένου να προσφέρετε έναν προσωποποιημένο χαρακτήρα στην καμπάνια σας, είτε για κρατήσετε ανοιχτά κανάλια επικοινωνίας με τους ήδη υπάρχοντες πελάτες σας, το αποτέλεσμα της προσπάθειάς σας είναι άμεσα εξαρτώμενο από το πόσο καλά γνωρίζετε τους ανθρώπους που βρίσκονται στη βάση δεδομένων σας.
Όταν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τους πελάτες και τα οφέλη που μπορούν να σας αποφέρουν, τα surveys μπορούν να γίνουν ο καλύτερος τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση σε δεδομένα που πραγματικά χρειάζεστε προκειμένου να εκμεταλλευτείτε πλήρως στο CRM (Customer Relationship Management).
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: