Οι Έλληνες καταναλωτές δεν είναι «ξετρελαμένοι» με τη mobile εμπειρία

Μια πρόσφατη μελέτη από την IPSOS και την Google αποκάλυψε πόσο πολύπλοκο είναι το αγοραστικό ταξίδι στη σύγχρονη εποχή.

Οι καταναλωτές στην Ελλάδα δαπανούν χρόνο για να ερευνήσουν και να χρησιμοποιήσουν περισσότερα σημεία επαφής συγκριτικά με τους αγοραστές σε όλη την περιοχή της Κεντρικής - Ανατολικής Ευρώπης.

Η IPSOS και η Google πραγματοποίησαν έρευνα σε 4.500 καταναλωτές σε διάφορες κατηγορίες προϊόντων και υπηρεσιών - φορητούς υπολογιστές, τηλεοράσεις και συμβόλαια κινητής τηλεφωνίας. Η μελέτη επικεντρώθηκε σε χρήστες διαδικτύου ηλικίας 16+ ετών στην Ελλάδα, την Πολωνία, την Ουκρανία, και την Τσεχία, οι οποίοι είχαν πραγματοποιήσει πρόσφατες αγορές είτε offline είτε online. Αυτό που αποκαλύφθηκε είναι μια εξαιρετικά πολύπλοκη αγοραστική διαδρομή, που αποκλίνει σημαντικά από το παραδοσιακό γραμμικό μοντέλο.

Σε σύγκριση με τους γείτονές τους, οι Έλληνες αγοραστές ξοδεύουν περισσότερο χρόνο ψάχνοντας διάφορα σημεία πληροφόρησης και τείνουν να κάνουν αγορές εκτός διαδικτύου.

Aναλυτικότερα:
Οι Έλληνες καταναλωτές δεν είναι «ξετρελαμένοι» με τη mobile εμπειρία