Οι πελάτες θέλουν να μιλήσουν και να ακουστούν! Εσείς τους ακούτε;
Γνωρίζετε ποια είναι η πιο σημαντική δεξιότητα που πρέπει να αναπτύξει κάποιος που εργάζεται στις πωλήσεις και στην εξυπηρέτηση πελατών;
Στο τίτλο του άρθρου πήρατε μια γεύση! Είναι η αποτελεσματική ακρόαση των πελατών!
Ακούτε λοιπόν τους πελάτες σας;
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: