Personal Branding - Η επωνυμία ως κλάδος του εμπορικού μάρκετινγκ

Το branding (ή καλύτερα σε μετάφραση η «επωνυμία» στα ελληνικά) είναι ένας όρος του μάρκετινγκ που σχετίζεται με την εικόνα που εκπέμπει μια επιχείρηση. Η επωνυμία είναι μια υπόσχεση αξίας που αναμένει ο καταναλωτής ότι θα λάβει από την επιχείρηση.Για παράδειγμα περιμένουμε από την BMW ποιοτικά και πολυτελή αυτοκίνητα, από την Ferrari υπερπολυτελή sport οχήματα, από την Fiat οικονομικά αυτοκίνητα, από την Toyota υψηλή ποιότητα και καλούτσικη τιμή και από την Volvo υψηλή ασφάλεια.Εάν τώρα ξεκινήσει η BMW να πουλάει φθηνά αυτοκίνητα, η Volvo μόνο sport αυτοκίνητα και η Fiat μόνο πολυτελή και ποιοτικά, τότε θα διαπιστώσουμε ότι δεν θα εμπιστευτούμε καμιά από αυτές τις επιχειρήσεις. Ο λόγος είναι ότι η εικόνα που έχουμε ως καταναλωτές δεν συνάδει με αυτό που μας προτείνουν, επομένως χάνουμε την εμπιστοσύνη μας. Το branding λοιπόν συνεπάγεται εμπιστοσύνη, είναι αυτή η προσδοκία που έχουμε στο μυαλό μας και αναμένουμε να καλυφθεί. Το χτίσιμο της επωνυμίας δεν πρέπει να συγχέεται με την διαφήμιση. Για την επωνυμία απαιτείται μακροχρόνια και συστηματική προσπάθεια, η οποία μπορεί να ξεκινά από τη διαφήμιση, ωστόσο συνδέεται περισσότερο με τη διαχρονική εμπειρία του πελάτη από την επαφή με την επιχείρηση και τα προϊόντα της.

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Personal Branding - Η επωνυμία ως κλάδος του εμπορικού μάρκετινγκ