Νέες επενδύσεις σε προηγμένες τεχνολογίες, πυροδοτεί η ανάγκη των εταιρειών να εγγυηθούν την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και το ιδιωτικό απόρρητο των πελατών τους. Προκειμένου να ενισχύσουν την εμπιστοσύνη καταναλωτών και συνεργατών σε θέματα διαδικτυακής ασφάλειας, οι επιχειρήσεις δηλώνουν έτοιμες να επενδύσουν σε τεχνολογίες επαλήθευσης ταυτότητας (encryption & biometrics) και κρυπτογράφησης.