Τα αρνητικά σχόλια αποτελούν ένα θέμα με το οποίο κάθε εταιρεία θα βρεθεί έστω και μία φορά αντιμέτωπη. Ανεξάρτητα από τον κλάδο και το αντικείμενό σας, είναι σημαντικό να γνωρίζετε την εταιρική στάση που θα πρέπει να κρατήσετε, ώστε να μην αφήσετε κανέναν πελάτη δυσαρεστημένο. Επειδή λοιπόν η online φήμη μιας εταιρείας χτίζεται μέσα από τα reviews και τα σχόλια των χρηστών, συγκεντρώσαμε 7 χρήσιμα tips που θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε με επαγγελματικό τρόπο τα αρνητικά reviews της εταιρείας σας και να βγείτε κερδισμένοι.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: