Ο κλάδος της φιλοξενίας τα τελευταία χρόνια έχει επηρεαστεί από μία σειρά νέες τάσεις, σημαντικότερη εκ των οποίων είναι η αυξανόμενη χρήση του διαδικτύου από τις επιχειρήσεις και τους καταναλωτές. Τα νέα διαδικτυακά εργαλεία έχουν αλλάξει ριζικά τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές λαμβάνουν τις αποφάσεις τους αναφορικά με τον επόμενο ταξιδιωτικό τους προορισμό και το ξενοδοχείο στο οποίο θα διαμείνουν. Οι περισσότερες έρευνες συγκλίνουν στο ότι το διαδίκτυο αποτελεί την σημαντικότερη, αλλά και την πιο αξιόπιστη πηγή πληροφορίων για τις αγοραστικές αποφάσεις σχετικά τα ταξίδια. Πλέον οι καταναλωτές έχουν στη διάθεση τους ένα ευρύ φάσμα εργαλείων και μέσων τα οποία τους βοηθούν σε γρήγορο χρόνο, με άνεση και χωρίς κόστος να αποκτήσουν την πληροφορία που χρειάζονται σχετικά με το επόμενο ταξίδι τους.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: