Ο Γκόρντον Μπέθουν είναι από τους πιο επιτυχημένους Αμερικανούς επιχειρηματικούς ηγέτες των τελευταίων δεκαετιών. Τώρα συνταξιούχος, ο Μπέθουν πιστώνεται με την ανάκαμψη της Continental Airlines, της αεροπορικής που διεύθυνε από1994 έως το 2004, και από το 2010 και μετά έχει αποκτήσει η United Airlines. Η Continental επί σειρά ετών κατελάμβανε την τελευταία θέση στην ικανοποίηση των πελατών μεταξύ των μεγάλων αεροπορικών εταιρειών, έχανε εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια ετησίως και αντιμετώπιζε την πτώχευση. Ο Μπέθουν, ο οποίος προήχθη από γενικό διευθυντή σε διευθύνοντα σύμβουλο λιγότερο από ένα χρόνο μετά την ένταξή του στην εταιρεία, μετέτρεψε επιτυχώς την καταπονημένη αεροπορική εταιρεία σε έναν κερδοφόρο και σεβαστό ηγέτη στον τομέα των αεροπορικών εταιρειών. Ακολουθούν επτά βασικές αρχές επιτυχίας που έμαθε ο Μπέθουν κατά την δεκάχρονη παραμονή του στην Continental σύμφωνα με τα όσα ανέφερε σε συνέντευξη που παραχώρησε στον MICHAEL BORDIERI του freeenterprise.com.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Συμβουλές Μάνατζμεντ από τον CEO που έσωσε την αεροπορική εταιρεία CONTINENTAL