Το Personalized Customer Experience αποτελεί ένα από τα πιο δημοφιλή θέματα των τελευταίων ημερών. Έχουμε μιλήσει στο παρελθόν για τη σημασία της εμπειρίας στην αγοραστική διαδικασία, κάνοντας λόγο για το Human Experience, δηλαδή την εμπειρία που μας κάνει «να νιώσουμε λίγο περισσότερο άνθρωποι». Στο σημερινό άρθρο θα εμβαθύνουμε ακόμα περισσότερο, αναφερόμενοι στο Personalized Customer Experience, δηλαδή στην εξατομικευμένη εμπειρία αγορών που κερδίζει όλο και μεγαλύτερο έδαφος τόσο σε φυσικά όσο και σε online καταστήματα.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
To Personalized Customer Experience είναι ο νέος τρόπος πώλησης